Entendendo os Status das Notas
Cada nota fiscal passa por um ciclo de status. Veja o que cada um significa:
| Status | O que significa | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Rascunho | Nota criada mas não emitida. Pode ser editada livremente. | Editar, Emitir, Agendar, Excluir |
| Agendada | Nota programada para emissão em data/hora futura. | Editar (cancela o agendamento), Excluir |
| Processando | A nota está sendo enviada para a Receita Federal. Aguarde. | Apenas aguardar |
| Emitida | Nota aceita pela Receita Federal. Tem valor fiscal. | Visualizar PDF, Enviar e-mail, Cancelar |
| Falha | Houve um erro na emissão. Veja a mensagem de erro. | Corrigir e tentar novamente |
| Cancelada | Nota foi cancelada oficialmente. Não tem mais valor fiscal. | Apenas visualizar |
Cancelando uma nota
Para cancelar uma nota já emitida:
- Abra a nota na listagem
- Clique em Cancelar
- Digite o motivo do cancelamento (mínimo 15 caracteres)
- Confirme
A nota é cancelada junto à Receita Federal e o DANFSE (PDF) passa a mostrar uma tarja de 'CANCELADA'.
Importante: Uma nota cancelada não pode ser reativada. Se necessário, crie uma nova nota.